|
Lista discount-urilor pentru luna curenta o gasiti aici
Expediati si in afara Romaniei ? -pentru moment nu expediem decit pe teritoriul Romaniei.
Vreau sa fac o comanda pe societate. De ce aveti nevoie de IBAN-ul societatii mele ? -la completarea mandatului este necesara completarea CUI-ui si a IBAN-ului (contul din banca) societatii dvs.
Pot urmari pe site-ul Postei Romane coletul expediat ? -din pacate Posta Romana ofera acest serviciu numai pentru coletele expediate prin Prioripost sau recomandat. Coletaria simpla inca nu a fost trecuta pe acest sistem.
Pot cumpara direct din depozitul dvs ? -magazinul nostru este exclusiv on-line. Comenzile se plaseaza numai pe site si pot fi ridicate de la depozit in timpul programului de lucru( de luni pina vineri intre 8:30 - 17:00 ).
Care sint taxele de transport ? -prin posta romana transportul este gratuit la comenzile peste 50 ron. Sub aceasta suma transportul este 9 ron. -prin curier, transportul este gratuit pentru comenzile peste 300 ron. Sub aceasta suma transportul este 20 ron. Pentru comenzile intre 150 si 299 ron, transportul este 10 ron. -taxele de transport se reduc cu 4 ron (Posta Romana) sau 5 ron (Curier) in cazul platii in avans , prin banca.
Cind se expediaza comanda mea ? -comenzile prin curier primite pina in ora 14:00 se expediaza in aceeasi zi lucratoare. -comenzile prin posta primite pina in ora 14:00 se expediaza a doua zi lucratoare. In cazul in care esteo perioada aglomerata, termenul se poate depasi cu 24-48 ore.
Cit timp dureaza pina primesc comanda ? Incepind cu momentul in care pleaca de la noi, comanda dvs. face :
-24/48 de ore prin Curier in judetele CS,VL,DJ,OT,GJ -24 de ore prin Curier in restul tarii. -3 zile lucratoare prin Posta Romana.
Am uitat un produs si vreau sa completez o comanda . Pentru a completa o comanda nu trebuie decit sa plasati o a doua comanda, la care sa selectati la modalitatea de transport COMPLETARE , iar la observatii sa treceti numarul comenzii la care doriti sa completam. Atentie: completarile se pot face numai la comenzile care sint cu statutul "In Asteptare". Daca comanda dvs. a fost deja expediata, nu se mai poate completa.
|